American Express, a llamado "AmEx", es diferente de la mayoría de otros emisores de tarjetas de ya que es también un . Con las otras tarjetas, como o MasterCard, hay un banco respaldando a la tarjeta. American Express tiene muchas opciones de tarjetas para propósitos personales o de negocios. También tienen tarjetas orientadas hacia los jóvenes o hacia los ricos. Existen muchos pros y contras de una tarjeta de crédito American Express.
Pros
Usar una tarjeta American Express puede tener muchos beneficios. Uno de los más gratificantes es el rembolso de dinero ofrecido sobre muchas tarjetas. Estos rembolsos son a menudo de hasta el cinco por ciento en compras regulares; más de lo que ofrecen los competidores Visa o MasterCard. A diferencia de las otras tarjetas de crédito, usualmente no existen límites de gastos pre determinados en una American Express. Un buen reporte crediticio o historia con AmEx, y un tiempo como cliente te permitirán tener más libertad con tu tarjeta. Finalmente, el servicio al cliente de American Express es conocido por ser de excelente calidad. Los servicios de conserjería a disposición pueden ayudarte a programar viajes o simplemente a reservar cenas.
Contras
Con algo bueno siempre hay algo malo. Las desventajas de American Express incluyen las notorias tarifas anuales. Aunque una tarifa anual es esperada, la tarifa real como tal varía. En algunos casos, la tarifa anual es eximida para el primer año, o a veces los dos primeros años, por simplemente firmar o aceptar gastar cierta cantidad al año, según 100 Best Credit Card Reports. Otra cosa negativa es que American Express no es ampliamente aceptado como las otras tarjetas de crédito. Si usas esta tarjeta para la mayoría de tus compras, puede ser bueno tener otro tipo en el caso de que no acepten American Express. Cuando American Express empezó a ofrecer tarjetas de crédito, eran tarjetas reales, es decir, que el balance tenía que ser pagado completamente cada mes. Actualmente, no todas las tarjetas American Express requieren pagos completos cada mes, pero muchas todavía sí; asegúrate de comprender los términos de uso. Finalmente, tus opciones para recompensas son relativamente básicas, lo cual significa en gran parte sólo opciones de efectivo. Si estás tratando de acumular millas de vuelo u otra mercancía, entonces American Express probablemente no sea la mejor opción.
MasterCard (NYSE: MA) es una marca de tarjetas de crédito y de débito. Fue originalmente creada por el United Bank of California; posteriormente se alió con otros bancos, los cuales son First Interstate Bank, la compañia de servicios financieros Wells Fargo & Co, Crocker National Bank y el California First Bank. Es una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
El nombre Master Charge fue autorizado por el anteriormente mencionado banco de California, una propiedad del Primer banco nacional de Louisville, Kentucky en 1967. Con la ayuda de Marine Midland Bank (actualmente HSBC Bank USA), estos bancos se unieron con Interbank Card Association (ICA) para crear el "Master Charge: La tarjeta interbancaria".
El giro postal es un servicio de pago de una cantidad específica de dinero remitida por medio del servicio de correos, de telégrafo, o de empresa especializada en ello a cualquier parte de un país o el mundo.
Básicamente consiste en el envío de una cantidad de dinero especificando el lugar y la identidad de la persona o empresa a la que se le paga. La cantidad es entregada a la empresa que efectúa el servicio de giro (generalmente un operador postal). Este cobra una tasa por la ejecución del servicio, basada en la cantidad de dinero transferida. En la oficina de pago, se recibe el detalle del monto y quién recibe el dinero.
Es una orden de pago de dinero que realiza un remitente a favor de un beneficiario a través de la red de sucursales telegráficas de Telecomunicaciones de México, para que sea pagado en efectivo. La transferencia de dinero mediante giro telegráfico nacional es operada electrónicamente en línea y en tiempo real con seguridad y confiabilidad en la recepción, manejo y pago del dinero. Se ofrece en dos modalidades: ocurre y a domicilio.
El remitente se presenta en cualquier sucursal telegráfica, proporciona su número de usuario, nombre y destino del beneficiario, entrega el dinero a enviar, proporciona los datos del beneficiario y pagar el importe del servicio, el empleado de ventanilla le informa el número de transferencia para que lo notifique al beneficiario.
El beneficiario se presenta en cualquier sucursal telegráfica, proporciona su número de usuario, número de transferencia y presenta una identificación oficial vigente para el cobro del giro telegráfico.
Diners Club International, originalmente fundada como Diners Club, es una compañía de tarjetas de créditoformada en 1950 por Frank X. McNamara, Ralph Schneider y Casey R. Taylor. Cuando apareció, se convirtió en la primera compañía independiente de tarjetas de crédito en el mundo.2 Hasta abril del 2008 fue una subsidiaria deCitigroup, luego de que fue adquidira por Discover Financial Services por US$ 165 millones, Discover Financial Services opera la tarjeta de crédito Discover que tiene más de 50 millones de usuarios en Estados Unidos pero no opera a nivel internacional, cosa que si hace Diners Club, debido a esto Discover tiene planeado en un tiempo máximo de 3 años, fusionar las 2 compañías, de tal manera que los usuarios de Discover puedan utilizar los servicios de Diners por fuera de Estados Unidos, y los usuarios de Diners podrán utilizar los servicios de Discover en Estados Unidos.
Visa es una de las marcas de pago líderes del mundo. Las tarjetas Visa generan un volumen de ventas de casi 3 billones de dólares anuales. En Europa hay más de 282 millones de tarjetas de crédito, débito y de empresas Visa. En los 12 meses hasta fin de marzo de 2005 esas tarjetas se utilizaron para realizar compras y retiradas de efectivo por un volumen total de casi un billón de euros. Posee un alto nivel de aceptación que abarca comercios en más de 150 países. Es una asociación que destaca en la industria mundial de los medios de pago, desarrollando productos y tecnologías que utilizan tanto sus 21 000 entidades financieras miembro, como los titulares de tarjetas de crédito.
El giro postal es un servicio de pago de una cantidad específica de dinero remitida por medio del servicio de correos, de telégrafo, o de empresa especializada en ello a cualquier parte de un país o el mundo.
Básicamente consiste en el envío de una cantidad de dinero especificando el lugar y la identidad de la persona o empresa a la que se le paga. La cantidad es entregada a la empresa que efectúa el servicio de giro (generalmente un operador postal). Este cobra una tasa por la ejecución del servicio, basada en la cantidad de dinero transferida. En la oficina de pago, se recibe el detalle del monto y quién recibe el dinero.
El Banco Nacional de México, S.A. (o Banamex por su acrónimo) es una institución de banca múltiple con sede en la Ciudad de México, integrante de Grupo Financiero Banamex, la cual es subsidiaria de Citicorp Holdings y esta, a su vez, es subsidiaria indirecta de Citigroup.1 Es el segundo mayor banco en México con una participación en el mercado de 18.5% en activos, 16.7% en cartera de crédito y 17% en depósitos bancarios.
Su creación en 1884, constituye el surgimiento del primer gran banco privado en México con funciones de banco de Estado y banco comecial:5 fungía como agente del gobierno federal en la negociación y recontratación de deuda externa y el cobro de obligaciones fiscales, a la vez que realizaba emisiones de papel moneda —actividad concesionada a la banca comercial ante la ausencia de un banco central emisor—, captaba el ahorro del público y otorgaba financiamientos.
Luego de un periodo de estatización bancaria en los años ochenta, Banamex fue adquirido en 1991 por Acciones y Valores de México (Accival), encabezada por Roberto Hernández Ramírez y Alfredo Harp Helú, integrándose el Grupo Financiero Banamex-Accival (Banacci). En 2001, Banacci es vendido a Citigroup y fusionado con las subsidiarias de Grupo Financiero Citibank con presencia en México, con lo que se conforma el Grupo Financiero Banamex —su actual denominación— del cual Banco Nacional de México realiza las operaciones de banca y crédito.
A finales del siglo XIX la Ciudad de Monterrey presentaba una intensa actividad industrial y comercial (provocado con el establecimiento de las vías ferroviarias y la industria del acero). En ese contexto, los empresarios decidieron fundar una institución de crédito.
El 16 de noviembre de 1899 se firmó ante el notario público Francisco L. Pérez el acta constitutiva que establecía al Banco Mercantil de Monterrey, pues su sede es la ciudad de Monterrey, Nuevo León.
En 1947 el mismo grupo fundó el Banco Regional del Norte.
En 1982 mediante un decreto de nacionalización, el Banco Mercantil de Monterrey y el banco Regional del Norte se convierten en Sociedades nacionales de Crédito.
En 1986 el Banco Regional del Norte y el Banco Mercantil de Monterrey se fusionaron naciendo así el Banco Mercantil del Norte, S.N.C., nombre que refiere la unión de ambas instituciones. La decisión fue fundamentada a que dichas instituciones estaban en la misma zona atendiendo el mismo mercado.
anco Santander, conocido comercialmente como Santander, es una compañía bancariaespañola con sede en la ciudad de Santander (Cantabria), cuyas primeras actividades financieras datan del 20 de agosto de 1857. La banca minorista, que aporta casi el 70% del beneficio (2014), es su principal área de negocio.
A 31 de diciembre de 2015, los activos de Banco Santander eran de 1.340.260 millones de euros, siendo la primera entidad financiera española por volumen de activos. Esa misma fecha, contaba con 13.030 oficinas, 193.863 empleados y 121 millones de clientes.
Cotiza en la Bolsa de Madrid (SAN) y forma parte del Ibex 35 así como del Dow Jones EURO STOXX 50. Cerró2015 con una capitalización bursátil de 65.792 millones de euros, situándose como primer banco de la eurozona y decimonoveno del mundo por capitalización. En 2015, era la primera empresa española por capitalización y la 72ª del mundo.
A 30 de junio de 2015, era el 21º banco del mundo por volumen de activos.
En 2015, era la segunda marca española más valiosa y la 70ª del mundo con un valor de marca de 6.097 millones de dólares, según Interbrand.
American Express Company, comúnmente conocida como Amex o AmEx, es una institución financiera con sede en Nueva York. Cuenta con más de 1700 oficinas en más de 130 países en todo el mundo. La revista Fortune la coloca en el número 95 en el ranking mundial de las compañías más grandes.2 Entre sus servicios se encuentran las tarjetas de crédito, los cheques de viajes, seguros, servicios de bolsa y banca en línea, estos dos últimos supervisados por el American Express Bank.
BBVA Bancomer, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer. es una institución financiera de banca múltiplemexicana, fundada en 1932 como Banco de Comercio (Bancomer). Desde 2000, su accionista principal es el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).
Al 31 de diciembre de 2013 es la institución financiera más grande de México, 1.er. lugar en participación en el mercado del 21.3% con activos totales por 1'371,883 mp, 1.er. lugar en crédito vigente con una participación del mercado del 24.2% con 698,900 mp. A esa misma fecha contaba con 37,440 empleados, 1,794 sucursales y más de 19 millones de clientes.
En 1932 se fundó el Banco de Comercio (Bancomer) en la Ciudad de México por el Grupo BUDA ( Bailleres, Ugarte, Dominguez y Amescua) , un grupo de amigos y empresarios que participo activamente en el desarrollo del sistema financiero mexicano. Durante los siguientes veinticinco años se fundaron treinta y cuatro bancos regionales en la república mexicana para formar el Sistema de Bancos de Comercio.3 En los años 50, el empresario poblanoManuel Espinosa Yglesias y el estadounidenseWilliam O. Jenkins toman control de la administracion y consejo del banco.4 El 1 de septiembre de 1982, fue nacionalizado por José López Portillo.
Durante la administración del presidente Carlos Salinas de Gortari se implementó una política de privatización bancaria; de esta forma, en diciembre de 1991, el banco fue adquirido por el grupo Vamsa-Visa de Eugenio Garza Lagüera por un monto de 8 564 213 000 000 MXP (antiguos pesos mexicanos) equivalentes al 56 % de las acciones.4 En junio de 1995 la institución creó Bancomer Transfer Services para cubrir el negocio de transferencias, en diciembre de 1996 constituyó Afore Bancomer para formar parte de las Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORE) y en mayo de 1997 se creó Pensiones Bancomer.
Amenazas Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. 1-. Fauna salvaje
Debilidades Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. 1-. Transporte
Oportunidades Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. 1- Crecimiento/expansión
Fortalezas Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. Ejemplo de fortalezas en UABC Valle de las Palmas
China es grande en muchos aspectos: cuenta con 668 millones de usuarios de Internet y 322 millones de compradores online. Es el mayor mercado digital del mundo y se espera que en 2019 el gasto online en este país alcance el billón de dólares. El comercio electrónico vive un explosivo crecimiento y está siendo uno de los principales motores de la economía china. ¿A que empresa no le apetecería entrar en un mercado de estas magnitudes?
Cuando se habla de China y del comercio electrónico las cifras son, simplemente, abrumadoras. Inalcanzables para ningún otro país y un auténtico paraíso para las empresas que quieran internacionalizar su negocio. Se espera que en 2016 haya en China 800 millones de usuarios de Internet (el país con mayor número de usuarios del mundo) y 423 millones de consumidores online. Las ventas online crecen a un ritmo del 20% anual, lo que significa que en 2019 los chinos se van a gastar la friolera cifra de 1 billón de dólares. Son datos extraídos del informe “El mercado de la venta online de bienes de consumo en China” recientemente publicado por el ICEX.
Para los chinos, el comercio electrónico no es sólo una opción de compra más, es una forma de vida. De hecho, realizan compras online con una frecuencia hasta cuatro veces mayor que los consumidores europeos. Tanto es así, que el 80% de los internautas chinos compró al menos una vez online el año pasado y, a diferencia de los usuarios de otros países, la mayoría tiene total confianza en Internet.
Un dato que sorprende aún más es la juventud del comprador online: el 24% tiene entre 10 y 19 años. La franja de edad que concentra un mayor número de compradores es la que va de los 20 a los 29 años (31%).
Y no son sólo chinos que viven en grandes ciudades. A los que viven en las zonas rurales también les encanta comprar a través del móvil. De hecho está previsto que en 10 años el número de consumidores online que vive en zonas rurales superará al de las ciudades. No debe sorprender puesto que el 55% de la población China vive en estos entornos y sólo pueden acceder a Internet a través del móvil. Precisamente llevar las compras hasta estos lugares remotos es uno de los grandes retos a los que se enfrenta el comercio electrónico en China, puesto que las infraestructuras son deficitarias tanto en carreteras como en servicios de Internet, lo que dificulta mucho la logística.
¿A qué se debe el éxito del comercio electrónico?
En los últimos años ha crecido de forma significativa en China la clase media que dispone de unos ingresos crecientes, lo cual ha llevado a que el gasto por consumidor también esté aumentado.
Pero el éxito del comercio electrónico se debe, además, a la gran experiencia de compra, a la disponibilidad constante del canal online, a unos envíos a domicilio económicos , así como a una amplísima selección de productos a precios más que competitivos, según se apunta en el informe del ICEX.
¡El móvil es el gran protagonista! Le ha comido totalmente el terreno al ordenador de sobremesa, como se puede ver en el siguiente gráfico:
¿Qué compra el consumidor online de China?
La estrella son los productos de confección y calzado, seguidos de dispositivos electrónicos, electrodomésticos y artículos de cuidado personal y cosméticos. Está previsto que los sectores de la puericultura, decoración del hogar, moda y cosmética natural, entre otros, sean de los de mayor crecimiento en los próximos años. La calidad de los artículos y el precio son los dos principales factores que tienen en cuenta los consumidores chinos a la hora de comprar online.
El mercado online chino es especialmente interesante para aquellas empresas –no necesariamente grandes- que cuenten con un producto diferenciado, especial, de buena calidad y diseño y de categoría media-alta o lujo. Productos como el calzado o artículos de marroquinería de piel, fabricados en España, son reconocidos y valorados por los consumidores chinos, según se pone de manifiesto en el informe del ICEX.
En general, el consumidor chino es muy “marquista” y está dispuestos a pagar más por artículos de firmas. Además, a la hora de comprar online se guían por impulsos y son muy influenciables por los comentarios que hayan realizado amigos y líderes de opinión en las redes sociales como Weibo (198 millones de usuarios) y WeChat (500 millones de usuarios) o en los propios portales de venta. De hecho, las redes sociales son fundamentales en el comercio electrónico, se han integrado en el e-commerce y las empresas tienen una presencia cada vez más cuidada y sofisticada en ellas. Estar presente en las redes sociales chinas es imprescindible para las empresas extranjeras que quieran competir y vender en este mercado.
¡Ojo! Hay que tener en cuenta que Facebook, Twitter o Youtube están bloqueadas en la China continental, luego cuando hablamos de las redes sociales nos referimos a Tencent, Weibo, WeChat, Qzone, RenRen o Youku. En este punto conviene destacar que Tencent ya ha integrado el m-commerce en su plataforma y su negocio no es la publicidad, como sucede en las redes sociales que conocemos en Europa, sino el comercio electrónico y los pagos online. También en este aspecto en China nos llevan ventaja.
¿Quién es quién en el comercio electrónico chino?
Gran parte de los medios digitales chinos están controlados por tres grandes empresas. Aquellos que quieran entrar en el mercado de la venta online en China tendrá que tener en cuenta a estos tres gigantes digitales.
Baidu, buscador. Cuota de mercado del 78%. Las estrategias de posicionamiento SEO que utilizamos en Europa o Estados Unidos para posicionarnos en Google rara vez funcionan en Baidu. Si te interesa este tema, puedes leer este pot en el que comentamos cómo hacer SEO en Baidu.
Tencent, lider en juegos online y en redes sociales. Es propietaria de WeChat, empresa de mensajería instantánea. Como comentábamos antes, Tencent ya ha integrado el m-commerce en su plataforma.
Alibaba, líder indiscutible del comercio electrónico Alibaba abarca mucho más que Amazon, pues cuenta con una gran variedad de plataformas online: Tmall (ventas B2C), Taobao (ventas C2C), Aliexpress, Alipay (pagos online), Juhuasuan (compras en grupo), 1688.com (canal para mayoristas del grupo dentro de China al que le dedicamos un post), Etao (comparador de productos en la red), entre otras. Si quieres conocer más a fondo a este líder del comercio electrónico, en Amvos Consulting ofrecemos un interesante webinar para aprender a vender en Alibaba.
Además de Alibaba, el otro gran marketplace del comercio electrónico es JD.com. Juntos acaparan prácticamente el 80% de la cuota del mercado online B2C en China y un 90% del mercado electrónico móvil, donde Alibaba es el líder absoluto del mercado. Hay más competidores: Suning, Vip.com, Gome o Yihaodian, pero tienen unas cuotas cercanas al 2% del sector B2C y están luchando por hacerse un hueco más grande en el mercado dominado por Alibaba y JD.
En definitiva, China es un auténtico paraíso para el comercio electrónico en el que las empresas españolas deberían tener puestas sus miradas.
